Tavallisesti saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen muutaman minuutin kuluttua tilauksen tekemisestä. Olethan tarkistanut myös roskapostikansiosi? Jos et ole saanut tilausvahvistusta, saattaa olla, että annettu sähköpostiosoite ei ole ollut oikein. Lähetäthän nämä seuraavat tilauksesi tiedot asiakaspalveluumme, jotta voimme etsiä tilaustasi:
Tein tilauksen, mutta en ole saanut tilausvahvistusta sähköpostiini
Tilaa
- Mitä tarkoittaa halvimman hinnan takuu?
- Miksi pienille tilauksille tulee lisämaksu?
- Mitä "paras hinta" -merkintä tarkoittaa?
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten teen tilauksen?
- Tein tilauksen, mutta en ole saanut tilausvahvistusta sähköpostiini
- Pitääkö tilauksen täyttää tietty minimisumma?
- Mitä tuotteen saatavuustila tarkoittaa?
- Voinko muuttaa tilaukseni toimitusosoitetta?
- Tein jo tilauksen, mutta haluaisin vielä lisätä siihen tuotteita. Onko tämä mahdollista?
- Miksi minun pitää maksaa tuotteista kierrätysmaksu?
- Miten voin poistaa tuotteita ostoskoristani?