Voit nähdä palvelupyyntösi tilan asiakastililläsi:

Käsiteltävänä = Palvelupyyntösi on meidän käsiteltävänämme

Odottaa kuvia = Joidenkin palvelupyyntöjen käsittelyä varten tarvitsemme kuvan. Palvelupyynnön tila on tämä silloin, kun tarvitsemme kuvan. Sinun tulee ladata kuva, ennen kuin voimme ottaa palvelupyynnön käsiteltäväksi. 

Odottaa tuotteiden palautusta = Palvelupyynnön tila on tämä silloin, kun palautat tuotteita, mutta tuotteita ei ole vielä vastaanotettu. Kun olemme vastaanottaneet tuotteet, palvelupyynnön tyyppi muuttuu:

Tuotteet vastaanotettu, käsiteltävänä = Tuotteet on vastaanotettu, ja käsittelemme palvelupyyntöä

Käsitelty (hyvitetty) = Palvelupyyntö on käsitelty, ja hyvityksen maksu käsitellään mahdollisimman pian

Käsitelty (korvattu) = Palvelupyyntö on käsitelty, ja saat pian korvaavat tuotteet uudessa lähetyksessä.