Jos et ole vielä saanut tilaustasi, se voi johtua seuraavista syistä: - Tilattuja tuotteita ei ole varastossa vielä, ja varasto täyttää ne mahdollisimman pian.
- Tilauksesi on lähetetty, mutta jotain meni pieleen toimituksessa mikä aiheuttaa toimituksen viivästymisen.
- Tilausta ei ole vielä maksettu: Jos maksua ei ole suoritettu, tilaus pysyy odotustilassa.
Voit aina tarkistaa tilauksesi tilan henkilökohtaisen tilisi kautta tai seuranta- ja jäljityskoodin kautta, joka on lähetetty sinulle sähköpostitse.
En ole vielä saanut tilaustani. Mitä teen?
Toimitus
- Mitkä ovat toimitusajat?
- Millaiset toimituskulut ovat?
- Kuinka kauan tilaukseni saaminen kestää?
- Mitä seurantalinkin näyttämä tila tarkoittaa?
- Voinko tulla suoraan varastolle noutamaan tai palauttamaan tuotteita?
- Onko Suomessa alueita, joihin Lamppuexpress ei toimita tilauksia?
- Mikä kuljetusyhtiö toimittaa tilaukseni?
- En ole vielä saanut tilaustani. Mitä teen?
- Voinko valita tilaukseni toimitettavaksi noutopisteeseen?
- Missä tilaukseni on?